고객이 타츠타코리아 주식회사 (이하 "당사" 라 함) 에서 구입하고, "당사" 가 운영하는 웹 사이트의 개재되어 있는 한국에서 판매하는 Tsubaki 제품 (이하 "본 제품" 이라 함) 의 보증은 모두 본 보증 규정 (이하 "보증 규정" 이라고 합니다) 에 따릅니다. 그러나 "보증 규정" 은 특별주문품에는 적용되지 않음을 주의하시기 바랍니다. 덧붙여 고객과의 사이에 별도로 "본 제품" 에 대한 "보증 규정" 의 유무에 관계없이 고객이 제품을 구입하거나 사용하는 경우에는 본 "보증 규정" 내용을 승낙한 것으로 간주됩니다.보증범위 및 보증기간 구입하신 "본 제품" 이 "당사" 의 귀책 사유로 인한 훼손, 변형, 결함 등의 문제 (이하 "결함 등" 이라고 합니다) 가 인정되는 경우, "결함 등" 에 관하여 "당사" 가 만족할 만한 상세 정보를 기재한 서면에 의한 통지가 보증 기간 (아래에 정의 합니다) 안에 "당사" 에 도착하고 "당사" 의 귀책 사유로 인한 결함 등을 "당사" 가 인정한 것을 조건으로 "본 제품" 의 일부 또는 전부의 교환, 또는 결함 등의 수리를 무상으로 실시합니다.
단, 다음 각 호에 해당하는 결함 등 또는 "쯔바키 카탈로그" 에서 "쯔바키" 가 교환 / 수리를 인정하지 않는다고 정한 경우에는 보증 범위에서 제외됩니다.
(1) 일반 산업용도 이외로 사용하는 경우의 "결함 등" . 이 경우 일반 산업용 용도라고 하는 것은 일반적인 생산 설비의 부품 또는 해당 제품에 따라 일반 상업 및 공업 용도를 의미하고 사람의 운반을 목적으로 하는 차량 / 자동차 기기 / 선박 등 수송 기기, 사람의 치료 / 진찰을 목적으로 하는 의료 기기, 일반 가정에서 사용되는 전자 / 가전 기기 등의 소비재 용도는 포함되지 않습니다.
(2) 항공 우주 기기 및 원자력 기기 및 병기, 무기, 기타 군사 용도로 "본 제품" 을 사용했을 경우의 "결함 등"
(3) 고객이 취급시 부주의, 실수에 의한 "결함 등"
(4) 천재 지변 (지진 / 화재 / 홍수를 포함하되 이에 국한되지 않습니다)에 의한 "결함 등"
(5) "쯔바키 카탈로그" 에 기재된 규격, 용도, 사용상 주의, 사용 조건 도면 기타 본 제품에 대한 사항 및 본 제품 (부속품을 포함) 에 첨부된 문서에 기재된 사항 기타 표시에 따르지 않은 사용에 의한 "결함 등"
(6) 고객에 의한 가공, 수리, 개조, 분해 등에 의한 불량 등
(7) 기타 장비로 인한 "결함 등"
(8) 해외에서의 사용에 의한 "결함 등"
(9) 몰랐던 것이나 예기치 않은 사용 목적이나 사용 방법에 의한 "결함 등"
(10) 고객이 이용 약관의 규정에 반하여 사용한 것으로 인한 "결함 등"
(11) 기타 "쯔바키 카탈로그" 에 "쯔바키" 가 수리 / 교환을 허용하지 않은 경우
본 보증 규정이 "본 제품" 에 적용되는 보증 기간은 "당사" 가 "본 제품" 을 발송 한 날로부터 1 년입니다.
"본 제품" 의 사용이 불가능하지 않을 정도인 약간의 스크래치, 오염, 패임, 변색 등은 결함 등에 해당하지 않습니다. 그러나 스크래치, 오염, 패임, 변색 등의 정도가 심하여 "당사" 가 인정하는 경우에는 결함 등에 해당합니다.
고객은 제품을 수령한 날로부터 1주일 이내에 명칭 / 형식 / 수량 확인, "쯔바키 카탈로그" 게재의 규격과의 맞는지, "결함" 이 있는지 등에 대해 검사를 실시하시고, "결함" 등이 있는 경우에는 해당 기간 내에
E-mail : tatsutakorea@tatsutakorea.com 으로 통지해 주시기 바랍니다. 해당 기간 이내에 통지가 없을 경우, "당사" 는 교환 / 수리가 필요한 "결함" 등이 고객의 자체검사를 통과한 것으로 간주할 수 있습니다.
보증 기간 경과 후 및 보증 범위 외 기타 본 보증의 적용 범위 외의 "본 제품" 의 교환 / 수리는 모두 유상입니다.
"본 제품" 의 성질, 제조 년월일, 규격에 따라 수리 또는 교체 할 수 없는 경우가 있습니다.면책 규정"당사" 는 "본 제품" 의 "결함" 등이 "당사" 의 귀책 사유로 인한 것인 경우에도, 이용 약관에 정한 의무 또는 "당사" 가 "본 제품" 에 대해 제조물책임법에서 규정한 제조업자 등인 경우 동법에 따라 책임져야 할 의무를 제외하고, "본 제품" 의 고장 등에 관련하여 발생하는 일체의 손해(간접 또는 직접적 손해를 불문하고, 또한 일반적 손해 또는 특별 손해 여부를 불문합니다), 손실 및 비용 (이하 "손해 등" 이라고합니다) 에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한 "본 제품" 의 "결함" 등에 관련한 손해에는 "본 제품" 을 사용하여 제작한 제품의 "결함" 및 "본 제품" 또는 "본 제품" 을 사용하여 제작한 제품 등의 회수로 인한 손해, 고객의 공장 / 생산 설비의 생산 라인 중단에 따른 손해를 포함합니다.
"당사" 의 귀책 사유로 인한 "본 제품" 의 결함 등에 의해 고객에게 발생한 손해액은 고객이 구입하고 해당 손해 등을 발생시킨 "본 제품" 대금을 상한으로 합니다.
당사가 제조물책임법에 규정한 제조업자가 아닌 경우, 고객은 동법에 따른 책임을 제조업체에 직접 묻는 것으로 합니다.
다음 사유로 인하여 또는 이와 관련한 손해 등에 대해서는 고객은 "당사" 에 대해 어떠한 보상 / 배상을 청구할 수 없습니다.
(1) 고객의 이용 약관 "쯔바키 카탈로그" 제조업체의 보증서 또는 보증 규정 등에 기재하는 사용상의 주의 사항이나 금지 사항에 반하여 "본 제품" 을 사용한 경우
(2) 고객의 고의 또는 과실에 의해 발생한 "본 제품" 의 "결함" 등에 의한 경우
(3) 불가항력으로 인한 "본 제품" 의 "결함" 등에 의한 경우
(4) "본 제품" 에 관하여 제3자가 가지고 있는 특허권, 실용 신안권, 의장권, 상표권 등의 지적재산권이 침해된 경우
(5) "본 제품" 의 수출 또는 법령, 규정에 의한 수출 지연 또는 수출 금지주의 사항 본 보증은 한국 내에서 "본 제품" 의 구입 및 사용을 하는 경우에만 적용되고, 그 이외의 경우 "본 제품" 에 대한 보증은 적용되지 않습니다.
"당사" 의 보증에 대해서는 교환, 수리를 필요로 하는 "본 제품" 을 "당사" 에 반환하도록 요청하는 경우 고객은 당사의 요청에 응하여야 합니다. "당사" 가 출장가서 교체하거나 수리하지 않습니다.
"본 제품" 의 제조업체의 사정 등으로 제조, 판매가 중단될 수 있습니다. 이 경우는 동일 제품과 교환이 불가능할 수 있다는 점을 양해하시기 바랍니다.
"당사" 는 본 보증규정의 개정, 변경 및 수정 (이하 "개정" 이라고 함) 을 할 수 있고 "개정" 을 실시했을 경우에는 즉시 "당사" 가 운영하는 웹 사이트 공지사항에 "개정" 된 보증규정을 게재합니다.
"개정" 이후 고객이 "본 제품" 을 주문하신 경우 고객은 "개정" 된 보증규정의 적용을 승인한 것으로 간주합니다.
